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¿Por qué se cae Duolingo?
Duolingo maneja millones de usuarios cada día aprendiendo idiomas, y eso significa una infraestructura que tiene que aguantar bastante. La app depende de varios servidores distribuidos por el mundo, bases de datos que guardan tu progreso y sistemas de sincronización entre dispositivos.
Los problemas más típicos que he visto son fallos en la sincronización del progreso. Un día haces tres lecciones en el móvil y al abrir la web parece que no has hecho nada. También se cuelga cuando hay picos de tráfico, especialmente a principios de año cuando todo el mundo se propone aprender inglés.
Y luego están los fallos de los servidores de audio. Nada más frustrante que estar en mitad de una lección de pronunciación y que no cargue el sonido.
¿Qué hacer si Duolingo no funciona?
Primero, recarga la página o cierra y abre la app. Suena obvio pero funciona en el 80% de los casos.
Si sigue sin ir, prueba desde otro navegador o dispositivo. Si funciona ahí, el problema es tuyo. Si tampoco funciona, ya sabemos que es cosa de Duolingo.
Para confirmarlo del todo, búsca en Twitter "Duolingo down" o "Duolingo no funciona". Si hay una caída global, verás quejas en tiempo real. También puedes mirar páginas como esta misma o DownDetector.
En el móvil, prueba a forzar el cierre de la app desde la configuración y volver a abrirla. Si tienes Android, limpia la caché desde ajustes de aplicaciones.
¿El problema es solo con el audio? Revisa que tienes el volumen activado y los permisos de micrófono concedidos. Parece tonto pero pasa más de lo que crees.
Como último recurso, desinstala y vuelve a instalar la app. Eso sí, asegúrate de que tu progreso está sincronizado con tu cuenta antes de hacer esto.
¿Cuánto suele durar una caída de Duolingo?
Las caídas menores se resuelven normalmente en menos de una hora. Son esas veces que la app va lenta o algunas funciones no cargan bien.
Pero cuando hay una caída gorda que afecta a todo el mundo, puede durar varias horas. He visto caídas de 3-4 horas, especialmente cuando tocan la infraestructura principal.
Duolingo suele avisar por su Twitter oficial (@duolingo) cuando hay problemas importantes. No siempre son rápidos comunicando, pero al final acaban diciendo algo. También tienen una página de estado técnico, aunque está más pensada para desarrolladores que para usuarios normales.
Lo que más tarda en volver son los datos de progreso. Puedes usar la app pero tu racha o XP tardan en actualizarse correctamente.
Alternativas a Duolingo
Babbel es más serio y estructurado, pero hay que pagar desde el principio.
Busuu tiene un enfoque similar a Duolingo pero con más contenido de gramática explicada.
Memrise se centra más en vocabulario con vídeos de nativos hablando.
HelloTalk es para practicar con nativos por chat, perfecto si ya tienes algo de nivel.
Anki para los que prefieren las flashcards tradicionales y quieren controlar todo ellos mismos.
Lingodeer funciona especialmente bien para idiomas asiáticos como japonés o coreano.
Y si prefieres algo más tradicional, SpanishDict o Conjuguemos para español, o Reverso para cualquier idioma europeo.
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