¿Se ha caído
Tripadvisor?

¿Por qué se cae Tripadvisor?

Tripadvisor maneja millones de usuarios cada día buscando hoteles, restaurantes y actividades. La plataforma depende de varios servidores repartidos por el mundo que trabajan juntos para mostrar reseñas, fotos y precios en tiempo real.

Los fallos suelen venir por picos de tráfico inesperados. Imagínate que sale una oferta brutal de vuelos o hay un evento masivo en alguna ciudad. Todo el mundo entra a la vez y los servidores no dan abasto.

También pasa que fallen las conexiones con otras webs de reservas. Tripadvisor no vende directamente, sino que te redirige a Booking, Expedia y demás. Si alguna de esas conexiones se rompe, la página puede ir lenta o mostrar errores raros.

Y luego están los problemas de toda la vida: actualizaciones que salen mal, fallos en la base de datos o simplemente que se caiga algún servidor importante.

¿Qué hacer si Tripadvisor no funciona?

Primero lo básico: recarga la página. A veces es solo un momento tonto y ya está.

Si sigue sin ir, prueba en modo incógnito o con otro navegador. Puede ser que tengas alguna extensión que esté liando o que la caché esté corrupta.

Para saber si el problema es tuyo o de todos, busca "tripadvisor down" en Twitter o Google. Normalmente enseguida aparecen quejas si la cosa va mal para todo el mundo.

Otra opción es usar páginas como Downdetector que te dicen en tiempo real si hay problemas. Si ves que mucha gente está reportando fallos, ya sabes que toca esperar.

También puedes probar desde el móvil con datos en lugar de wifi, o viceversa. A veces el problema está en tu conexión a internet, no en Tripadvisor.

Si nada de esto funciona y es urgente, pasa directamente a las alternativas.

¿Cuánto suele durar una caída de Tripadvisor?

Depende del tipo de problema. Los fallos menores suelen solucionarse en 15-30 minutos. Son esas veces que la página va lenta o no cargan bien las imágenes.

Pero si es algo gordo, puede alargarse unas horas. He visto caídas que han durado toda una mañana, especialmente cuando tocan algo importante en el sistema.

Tripadvisor no suele dar muchos detalles sobre sus problemas técnicos. Normalmente publican algo genérico en sus redes sociales del tipo "estamos trabajando para solucionarlo". No esperéis actualizaciones cada cinco minutos como hacen otras empresas.

En casos extremos, alguna vez han tardado medio día en volver a funcionar del todo. Pero esto pasa muy pocas veces al año.

Alternativas a Tripadvisor

Google Maps tiene reseñas de restaurantes y sitios turísticos, y suele funcionar mejor para buscar cosas cerca de donde estás.

Booking.com para hoteles es igual de completo y a veces tiene mejor precio que lo que aparece en Tripadvisor.

Yelp funciona genial para restaurantes, especialmente en ciudades de Estados Unidos y algunas europeas.

Foursquare (ahora Swarm) sigue teniendo buenas recomendaciones de locales, aunque ya no esté tan de moda.

GetYourGuide y Viator van mejor para actividades y excursiones que el propio Tripadvisor.

Para hoteles también tienes Expedia, Hotels.com o ir directamente a la web del hotel. A veces sale más barato.

Y si lo que buscas son opiniones rápidas, muchas veces con buscar en Reddit o YouTube encuentras reseñas más honestas que las de cualquier página de viajes.